Подаръчен комплект в подаръчна кутия АРОМАТНА ТОПЛИНА. Четка, чашка за аромати и етерични масла

Приоритет на нашата компания е да доставя най-висококачествени стоки на клиентите в удобно за тях време и на място по техен избор.

Можем да изпращаме стоки до много страни по света. Ако не намерите желаната от вас държава или град при избора на адрес за доставка, моля, свържете се с нас по имейл [email protected] или се обадете на посочения телефонен номер. Цената за доставка ще бъде изчислена индивидуално.

В повечето случаи доставката може да бъде организирана и до държави извън списъка за директно плащане.

В момента директните поръчки през нашия онлайн магазин са налични за следните държави:

• Литва
• Австрия
• Белгия
• България
• Хърватия
• Кипър
• Чехия
• Дания
• Естония
• Финландия
• Франция
• Германия
• Гърция
• Унгария
• Ирландия
• Италия
• Латвия
• Люксембург
• Малта
• Нидерландия
• Полша
• Португалия
• Румъния
• Словакия
• Словения
• Испания
• Швеция

Ако желаете доставка до държава, която не е посочена по-горе, моля, свържете се с нас по имейл на [email protected]. Ще оценим възможностите за доставка в зависимост от избраните продукти, приложимите ограничения за доставка и ще Ви предоставим индивидуална оферта за доставка.

Информация за доставка

Подготовката на поръчката ви за изпращане отнема 2–3 работни дни от момента на получаване на плащането в банковата сметка на магазина. След като поръчката ви е готова, тя ще бъде предадена на куриера за доставка.

Време за доставка:
Доставката обикновено отнема 8–10 работни дни, но за по-големи или обемисти поръчки срокът за доставка може да отнеме повече време.
Моля, обърнете внимание, че поръчките не се обработват, изпращат или доставят през почивните дни или официалните празници.
Максималният срок за доставка не трябва да надвишава 4–6 седмици.

Срокът за доставка се брои от момента на вземане и изпращане на поръчката от нашия склад. Веднага след като поръчката бъде изпратена, клиентът ще получи имейл известие с цялата информация за проследяване на поръчката си. Условията за доставка могат да се променят в зависимост от отдалечеността на пункта на получаване.

Времето за доставка, посочено на уебсайта, е приблизително.

Фирмата не носи отговорност за евентуални забавяния на доставките.

Фирмата не носи отговорност за пренареждането на електротехници или строители.

Забележка! Ако не сте получили поръчката си в посочения по-горе срок, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.

Цени за доставка до дома

Цената за доставка в цяла Европа се изчислява според тарифите, определени от куриерската служба.

Преди да достави стоките, куриерът ще уговори по телефона приемливо за Вас време за доставка (работни дни от понеделник до петък, 8:00 - 17:00 ч.).

Разходите за доставка не са включени в цената на продукта, посочена в онлайн магазина.

Цената за доставка ще бъде добавена към стойността на пазарската количка.

Събиране на стоки

При получаване на доставената стока, моля, проверете състоянието на пратката (опаковката), уверете се, че опаковката не е деформирана или повредена. Ако подозирате, че опаковката е повредена или деформирана, не подписвайте документите на опаковката и я върнете на куриера. Ако опаковката е в ред, подпишете фактурата (товарителницата) или друг документ за приемане на пратката. Подписаният документ е доказателство, че поръчаната стока е доставена до вас.

При закупуване на продукти с дължина над 2,4 м, клиентът може да се наложи да организира разтоварването.

Връщане на стоките

Правим всичко възможно да опаковаме закупените от нас стоки. За съжаление, понякога е възможно да се получат повреди по време на транспортиране. Дори и да не знаете дали нещо е повредено или не, винаги е добре да направите снимки на пристигналата пратка със смартфона си, ще ви трябват тези снимки в случай на повреда на съдържанието.

Ако видите признаци на повредена опаковка, моля, предприемете следните стъпки:

• Направете снимки на опаковката и се уверете, че има видими повреди.
• Разопаковайте поръчката си и проверете дали някои продукти са повредени, направете снимка на повредения артикул.
• Ако има някакви повреди, моля, уведомете ни чрез имейл [email protected]

Забележка! За всички рекламации за повредени или счупени стоки, трябва да предявите рекламацията си в рамките на един (1) работен ден от датата на доставка. Компанията трябва да получи пълни подробности и описание в писмена форма с приложени снимки на повредените стоки.

Когато купувачът откаже да приеме доставените стоки, които не са дефектни, той е длъжен да заплати разходите за връщането на стоките при нас.
Ако имате някакви запитвания или коментари относно услугите за доставка на стоки, моля, свържете се с нас по имейл или телефон. Със сигурност ще вземем предвид вашите желания.